Es el motivo por el cual existe. Determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión, como la necesidad a satisafcer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.
Características de una misión
Las características que debe tener una misión son: amplia, concreta, motivadora y posible.
Elementos que complementan la misión
Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la
actualidad, y hacia qué negocios o actividades puede encaminar su futuro, por
lo tanto también debe ir de la mano con la visión y los valores.
Visión: Ayudando a que el
propósito estratégico se cumpla.
Valores : principios que tienen los
trabajadores.
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